Información importante antes de comprar

Cómo Comprar en Nuestra Tienda

¡Bienvenido a nuestra tienda! Aquí te explicamos de manera sencilla y clara cómo realizar tu compra. Nuestro objetivo es que disfrutes del proceso y encuentres lo que buscas sin complicaciones.

Selección de Productos

  1. Elige tus prendas: Navega por nuestro catálogo y selecciona los productos que desees.
  2. Especifica talles y colores: Asegúrate de seleccionar el talle correcto y el color que prefieras. Recuerda que si no eliges un color, se enviará según disponibilidad y no se aceptan cambios.
  3. Consulta si tienes dudas: Nuestros talles son reales y queremos que estés completamente satisfecho. Si tienes preguntas sobre qué talle elegir, no dudes en consultarnos.

Proceso de Envío

  • Tiempo de preparación: Trabajamos por pedido, lo que significa que cada prenda es confeccionada a mano con mucho amor. Los tiempos de entrega varían entre compras, sin excepción. En cuanto estan listos, son enviados.
    A PARTIR DE SEPTIEMBRE, LA NUEVA TEMPORADA ES CON ENTREGA INMEDIATA. 

  • En temporadas de descuentos, la demanda es mucho mayor, por lo que la demora puede extenderse, en caso de necesitarlo URGENTEMENTE, para algún regalo o evento, solicitar que por favor sea enviado en el plazo de 3 a 20 días. 

  • Días de envío: Realizamos envíos de lunes a viernes, después de las 15:00 horas.
  • Una vez realizado y abonado el pedido, se da por entendido que aceptan todos los terminos y condiciones, no permitiendo reclamos respecto a la fecha de entrega.

Políticas de Compra

  • Sin cambios ni devoluciones: Es importante que sepas que no aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos. Por favor, compra con respeto y asegúrate de que lo que eliges es lo que realmente deseas.
  • Cancelaciones: No se aceptan cancelaciones una vez realizada la compra.

Nuestro Compromiso

Cada prenda que ofrecemos es 100% artesanal, lo que significa que cada pieza es única y hecha a mano. Valoramos tu tiempo tanto como el nuestro, así que te agradecemos por elegirnos.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante el proceso de compra, ¡estamos aquí para ayudarte! ♥